SERVIÇOS GERENCIADOS

NOSSO FOCO É GARANTIR A SUA PRODUTIVIDADE

PROTEÇÃO DA WEB

Navegação restrita: Monitoramento e bloqueio de sites

SERVICE DESK

Canal de atendimento com registro e acompanhamento de chamados e relatórios automatizados.

GERENCIAMENTO DE PATCH

Canal de atendimento com registro e acompanhamento de chamados e relatórios automatizados.

Acesso Remoto

Conexão remota gerenciada, sem a necessidade de intervenção do usuário solicitante.

ACTIVE DISCOVERY

Rastreamento de novos dispositivos na rede

MANUTENÇÃO AUTOMATIZADA

Manutenção realizada diariamente, antes e após as atividades

INTELIGÊNCIA DE RISCOS

Identifique uma violação de dados e compreenda os risco e o impacto financeiro que isso pode causar

DOCUMENTAÇÃO

Desde de chamados, a processos e procedimentos de toda a infraestrutura

Gestão em Desastre e Recuperação

Perda de dados, ataques maliciosos e vírus podem ser fatais para o seu negócio.
Nós, da MDB, atuamos de forma preventiva e oferecemos soluções de Backup e Armazenamento de dados.
Contamos com um sistema totalmente híbrido e que atende as normas técnicas ABNT NBR ISSO/IEC 17799. 
Tudo isso com um preço justo e pago por dispositivo!

PRINCIPAIS DESASTRES

  • Perda de dados
  • Perda de um aplicativo
  • Perda de um sistema
  • Perda no local dos negócios
  • Perda de conectividade
  • Perda de operações
  • Perda maliciosa

BENEFÍCIOS E RECURSOS

  • Restauro contínuo
  • Arquivamento de dados
  • Arquivos em diversas versões
  • Armazenamento focado em segurança
  • Recuperação híbrida
  • Backups de máquina virtual
  • True Delta

Gestão em Segurança da Informação

Preservar direitos autorais, privacidade e confidencialidade, impedir os tipos de espionagem e práticas antiéticas, são as maiores preocupações das empresas em termos de segurança da informação.
Pensando nisso, nós oferecemos um Antivírus próprio, que não só permanece atualizado contra as ameaças mais recentes usando a proteção tradicional baseada em assinatura, como também protege contra novos vírus, usando verificações sofisticadas  e rastreamento comportamental.
Nossa gerenciamento fornece uma segurança excelente e possui uma baixa taxa de falsos positivos.

Gestão em Infraestrutura

É nosso dever assegurar o bom funcionamento de toda estrutura, bem como otimizar os serviços, criar processos, reduzir custos, melhorar o desempenho de softwares e hardwares e gerir os recursos de rede e segurança.
Desta forma, garantimos a disponibilidade dos serviços tecnológicos, entregando projetos dentro do prazo e escopo.
Tudo isso, com uma equipe atuando de forma dinâmica, minimizando os problemas com soluções preventivas e eficientes.

Servidores, Desktops e Notebooks

Seu computador demora para inicializar o Windows? Trava para abrir o Outlook? Não encontra suas mensagens?
O arquivo foi deletado por engano? Qual a versão do Windows devo comprar?
Diante de cenários como esses, oferecemos um serviço completo com soluções para servidores, desktops e notebooks,  que identificam as atividades de cada colaborador e recursos por demanda.

Vantagens:

  • Orçamentos e Compras
  • Gerenciamento de Garantias
  • Configurações de Perfis
  • Gestão de aplicativos
  • Segurança e monitoramento

licenciamento

Existe um grande variedades de licenças para utilização de softwares.
Entenda qual é o seu tipo de licenciamento.

• CSP (Cloud Solution Provider
• OEM (Original Equipment Manufacturer
• CAL
• ESD (Eletronic Software Delivery)
• Licenciamento por volume
• Open License
• Open Value
• Open Value Subscription
• Programa Open License Governamental;
• Licenciamento Acadêmico Education Enterprise Subscription
•Licenciamento para organizações de saúde
• Programas para ONGs

Hospedagens, e-MAILS E REGISTROS

Qual plataforma de e mail devo usar?
 Onde vou hospedar o meu site?
 Qual domínio devo registrar?
O que é tabela DNS?
 Nós entendemos o quão importante é começar fazendo o certo da maneira correta. 
É desta forma que vamos cuidar destes serviços, com clareza de valores, custo benefício e certos de que estamos dentro de sua realidade e condições.

• Gestão de usuários e mailbox
• Canal de atendimentos
• Canal de vendas
• Auditorias 
• Sincronismo e mobilidade
• Registro e gestão de domínios

Gestão Remota e Monitoramento

A nossa Gestão Remota e Monitoramento, oferece autonomia para Windows, Linux e MAC através de uma plataforma integrada e unificada.
Desta forma, podemos oferecer serviços gerenciados, automatizar tarefas e fornecer uma segurança tecnológica praticamente impenetrável, onde é possível monitorar todos os seus ativos a partir de um único dashboard.